কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং ওয়ালেট-সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ করি — শুধুমাত্র আপনার পরিচয় যাচাই ও লেনদেন সম্পন্ন করতে। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে জমা বা উত্তোলন করলে সেই লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর ও সময় আমাদের কাছে থাকে, কিন্তু আপনার ওয়ালেট PIN কখনো
-
1
আমরা দেখি না বা সংরক্ষণ করি না। মোবাইলে প্রবেশ করলে আপনার ব্রাউজারের ধরন ও IP ঠিকানা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয় — এটা আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার অংশ। আমরা এই তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র যেখানে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী বাধ্যতামূলক, সেখানে নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে
-
2
তথ্য দেওয়া হতে পারে। আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন — লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানালেই আমরা প্রক্রিয়া শুরু করি। তবে কিছু তথ্য আইনি কারণে নির্দিষ্ট সময় ধরে রাখতে হয়, সেটা আপনার এলাকার আইনের উপর নির্ভর করে। কুকি ব্যবহারের
-
3
ক্ষেত্রে — আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগইন অবস্থায় থাকেন, আর অ্যানালিটিক্স কুকি দিয়ে বুঝি কোন পৃষ্ঠা আপনাদের কাজে আসছে। কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।